Polityka zwrotu kosztów

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie Produktu lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie Produktu.

  2. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć:

  1. pisemnie na adres: ul. Wiązowa 15, 75-644 Koszalin,

  2. drogą elektroniczną na adres e-mail: info@loopefurniture.com.

  1. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednakże nie jest to obowiązkowe.

  2. W przypadku odstąpienia od Umowy, Umowę uważa się za niezawartą. Strony są zobowiązane zwrócić sobie wzajemnie to, co świadczyły.

  3. Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Produkt należy zwrócić na adres: ul. Budowlanych 4, 66-300 Międzyrzecz, Polska.

  4. Koszty bezpośredniego zwrotu Produktu (odsyłki) ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca wyraził zgodę na ich poniesienie.

  5. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu do Konsumenta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż naj tańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę).

  6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

  7. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku ze zwrotem płatności.

  8. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

  9. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów (art. 38 uPK), w szczególności:

  1. o dostarczanie Produktów wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (Produkty niestandardowe i na zamówienie),

  2. o dostarczanie Produktów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozerwanie połączone z innymi rzeczami.